Hotel Silvester uporablja visoke etične standarde in spoštuje vašo zasebnost. Vaše ime, e-naslov in podatki o vaši kreditni kartici bodo uporabljeni samo za izvedbo rezervacije v hotelu. Teh podatkov ne bomo razkrili tretjim osebam brez vašega soglasja, razen, če to zahteva zakon.
Pri postopku rezervacije hotela boste izpolnili spletni obrazec, ki vključuje: vaše ime, naslov in e-poštni naslov (domač ali služben), telefonsko številko (domačo, mobilno ali službeno), podrobnosti o kreditni kartici (vrsto in številko kartice, CVC-kodo, datum poteka veljavnosti, ime lastnika kartice) in, v kolikor je mogoče, svoje želje in druge podrobnosti o rezervaciji. Te informacije so potrebne za izvedbo in zaključek postopka rezervacije, vključno s pošiljanjem e-pošte s potrdilom o rezervaciji na vaš e-naslov.
Splošni pogoji in pogoji rezervacije
Splošni pogoji
Ta politika opredeljuje možen čas prihoda in odhoda gosta.
- Prihod (prijava) od 14:00.
- Odhod (odjava) od 5:00 od 11:00.
Pogoji odpovedi rezervacije
Ta politika opredeljuje, kako ravnati z odpovedjo rezervacije.
- Če je odpoved rezervacije do 1-ega dneva pred datumom prihoda, ne bo zaračunanih stroškov.
- Če je rezervacija preklicana kasneje, ali v primeru da gosta ni, bodo zaračunani stroški cene ene noč.
Pogoji o otrocih in dodatna ležišča
Ta politika opredeljuje možnost namestitve otroka in razpoložljivost dodatnih ležišč.
Vsi otroci so dobrodošli.
- Otroci do 5,99 let bivajo brezplačno v spremstvu staršev.
- Otroci od 6 do 14,99 let starosti imajo 40% popusta.
- Maksimalna kapaciteta dodatnih ležišč v sobi je 3.
- Največja razpoložljivost otroške posteljice v sobi je 1.
Pogoji preplačila
Ta opredeljuje politike za predčasno odplačilo / pologa.
- Znesek ne bo zaračunan pred prihodom gosta.
DDV in krajevna / turistična taksa
Ta politika opredeljuje DDV in dodatne krajevne / turistične takse.
- DDV je vključen.
- Krajevna / turistična taksa ni vključena.
Internet
To opisuje kakšna vrsta interneta je na voljo, na kateri lokaciji v hotelu in kakšna je cena.
- Brezžični internet je na voljo v celotnem hotelu in je brezplačna.
Red kuhinje
Ta politika opredeljuje zajtrk in druge obroke.
- Samopostrežni zajtrk je vključen v ceno sobe iz cenika.
- Večerja in kosilo sta postreženi na francoski način, posamezni obred se doplača 12,00 EUR na osebo.
- Paket polpenzion se lahko koristi za bivanje vsaj 2 noči in se doplača 10,00 EUR k ceni z zajtrkom.
Parkiranje
Ta označuje, če je parkirišče, ki je na voljo v hotelu, na ulici ali v (varni) garažni hiši in kakšni so stroški.
- Brezplačno parkirišče je na zavarovanem parkirišču pred hotelom.
Hišni ljubljenčki
Ta politika opredeljuje če so živali dovoljene ali ne.
- Hišni ljubljenčki niso dovoljeni.